CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Chào mừng quý khách đến với dịch vụ thuê xe máy tại Đà Nẵng của Huy Blue. Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối các thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng dịch vụ trên website.

Việc bảo vệ dữ liệu khách hàng không chỉ giúp nâng cao trải nghiệm dịch vụ mà còn đảm bảo quyền lợi và sự an tâm trong suốt quá trình thuê xe.

1. Mục ĐÍCH THU THẬP THÔNG TIN

Chúng tôi có thể thu thập một số thông tin cá nhân bao gồm:

  • Họ và tên
  • Số điện thoại
  • Email
  • Địa chỉ liên hệ
  • Thông tin đặt xe
  • Nội dung khách hàng gửi qua form liên hệ

Các thông tin trên được sử dụng nhằm:

  • Xác nhận đơn đặt xe
  • Hỗ trợ giao nhận xe
  • Liên hệ tư vấn dịch vụ
  • Chăm sóc khách hàng sau thuê
  • Cải thiện chất lượng website và dịch vụ

2. PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN

Thông tin khách hàng được sử dụng nội bộ cho các hoạt động:

  • Quản lý đơn thuê xe
  • Hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng
  • Gửi thông báo liên quan đến dịch vụ
  • Xử lý khiếu nại và hỗ trợ phát sinh

Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

3. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

Thông tin khách hàng được lưu trữ trong hệ thống nội bộ cho đến khi:

  • Khách hàng yêu cầu xóa dữ liệu
  • Hoặc doanh nghiệp ngừng hoạt động

4. CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp nhằm đảm bảo an toàn cho dữ liệu khách hàng:

  • Hệ thống website có bảo mật SSL
  • Giới hạn quyền truy cập dữ liệu
  • Không tiết lộ thông tin cá nhân ra bên ngoài
  • Kiểm tra và cập nhật hệ thống thường xuyên

Tuy nhiên, trong trường hợp xảy ra sự cố ngoài ý muốn do hacker hoặc lỗi hệ thống, chúng tôi sẽ nhanh chóng phối hợp xử lý nhằm bảo vệ tối đa quyền lợi khách hàng.

5. COOKIE VÀ CÔNG NGHỆ THEO DÕI

Website có thể sử dụng Cookie nhằm:

  • Ghi nhớ thông tin người dùng
  • Tối ưu trải nghiệm truy cập
  • Phân tích hành vi truy cập website
  • Hỗ trợ quảng cáo Google Ads và Remarketing

Người dùng có thể từ chối Cookie thông qua cài đặt trình duyệt nếu muốn.

6. QUYỀN LỢI CỦA KHÁCH HÀNG

Khách hàng có quyền:

  • Kiểm tra thông tin cá nhân
  • Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu
  • Yêu cầu xóa thông tin
  • Khiếu nại nếu thông tin bị sử dụng sai mục đích

Mọi yêu cầu hỗ trợ vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi.

THÔNG TIN LIÊN HỆ

HUY BLUE – DỊCH VỤ THUÊ XE MÁY ĐÀ NẴNG

  • Địa chỉ: 98 Nguyễn Trọng Nghĩa, Quận Sơn Trà, TP Đà Nẵng
  • Email: Sanhpham486@gmail.com
  • Điện thoại 1: 0935 936 171
  • Điện thoại 2: 0986 944 343

Chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ thuê xe máy uy tín, an toàn và chuyên nghiệp cho khách hàng tại Đà Nẵng.